Nákupný košík
Všeobecné obchodné podmienky
Kontakt a údaje o spoločnosti:
Sídlo spoločnosti:
VEGAS Group s.r.o.
Uralská 3107/19
05801 Poprad
IČO: 36756156
DIČ: 2022346216
IČDPH: SK 2022346216
Centrálny sklad:
ul.Levočská 23
05801 Poprad
Bankové spojenie:
Banka: UniCredit Bank, Poprad
Č.účtu: 6902617007
Č.banky: 1111
Variabilný symbol: číslo objednávky
Možnosti platby:
Platba bankovým prevodom (+0€): V prípade platby bankovým prevodom poukážte prosím čiastu na náš účet (bankové spojenie).
Platba na dobierku (+4€): Tovar zaplatíte pri prevzatí tovaru.
Dodanie tovaru:
Dodanie zakúpeného tovaru zabezpečujeme vlastným vozidlom, alebo prostredníctvom prepravnej spoločnosti Toptrans s.r.o. Vodič je povinný doručiť akýkoľvek tovar po prvé uzamykateľné dvere na adrese dodania. Dodanie je zabezpečené do 48 hodín od zaplatenia ak sa tovar nachádza v centrálnom sklade. Ak je potrebné tovar objednať vo výrobe, môže sa dodacia lehota predĺžiť na maximálne 4 týždne. Dopravu zabezpečujeme po celom území SR.
Cena dopravy:
V prípade zakúpenia tovaru v celkovej sume minimálne1000€ je doprava tovaru po celom území SR pre zákazníka zdarma. Ak celkové suma objednávky neprevýši 1000€ účtujeme za dopravu 7,50€ (platí pre celú SR).
Odstúpenie od zmluvy :
Kupujúci má podľa zákona právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. V nášom internetovom obchode ponúkame zákazníkom až 14 dňovú možnosť odstúpenia. Pokiaľ sa klient tak rozhodne, musí nepoškodený tovar bez známok používania v pôvodných obaloch zaslať späť na našu adresu v uvedenej lehote.
Po vrátení tovaru predávajúci zákazníkovi vráti späť zodpovedajúcu čiastku za tovar vopred dohodnutým spôsobom. Náklady spojené s dopravou sú nevratné.
Reklamačný poriadok:
Prípadné reklamácie na tovar ponúkany v internetovom obchode www.najlacnejšiematrace.sk sú vybavované v súlade s platnými právnymi predpismi (Občiansky zákonník pre fyzické osoby, Obchodný zákonník pre právnické osoby). Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záručná lehota 24 mesiacov.
Záruku nie je možné uplatniť, ak:
- Výrobok bol poškodený pri preprave (Poškodenie tovaru prípadne jeho obalu je potrebné ihneď riešiť s dopravcom. Zákazník nie je povinný tento tovar prevziať a musí o poškodení okamžite informovať predajcu).
- Výrobok bol poškodený neodbornou inštaláciou alebo zachádzaním a obsluhou, ako je nadmerné zaťažovanie, či ohýbanie.
- Výrobok bol používaný v podmienkach, ktoré nezodpovedajú parametrom a požiadavkám na jeho používanie, alebo bol poškodený rôznymi vyššími vplyvmi (potopa, oheň,...)
Postup pri reklamácii:
- O reklamácii nás ihneď informujte na tel.čísle: 0903 228 211, alebo emailom: info@matrace-mattino.sk.
- Zabalený tovar zašlite na našu adresu.
-
Do zásielky uveďte dôvod reklamácie a priložte kópiu daňového dokladu. Vašu reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej prijatia.